समझाया: फेसबुक का लाइव शॉपिंग फीचर क्या है और इसे क्यों बंद किया जा रहा है

फेसबुक का लाइव शॉपिंग फीचर 1 अक्टूबर से बंद हो जाएगा। टेकक्रंच की एक रिपोर्ट के अनुसार, मेटा के स्वामित्व वाले सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म ने फीचर के अंत की घोषणा करने के लिए अपने ब्लॉग को अपडेट किया है। इसके अलावा, कंपनी ने यह भी पुष्टि की है कि वह अपना ध्यान रीलों पर स्थानांतरित कर रही है। उल्लिखित तिथि के बाद, फेसबुक उपयोगकर्ताओं को अब प्लेटफॉर्म पर किसी भी नए या निर्धारित लाइव शॉपिंग इवेंट की मेजबानी करने की अनुमति नहीं दी जाएगी, कंपनी ने पुष्टि की है। हालांकि, उपयोगकर्ताओं को लाइव इवेंट प्रसारित करने के लिए फेसबुक लाइव का उपयोग करने की अनुमति होगी, लेकिन उन्हें अपने फेसबुक लाइव वीडियो में उत्पाद प्लेलिस्ट या टैग उत्पादों को बनाने की अनुमति नहीं होगी।
लाइव वीडियो शॉपिंग क्या है
फेसबुक ने पेश किया लाइव स्ट्रीम 2018 में वीडियो शॉपिंग फीचर और छोटे परीक्षणों और बीटा परीक्षण की एक श्रृंखला के बाद इसे 2020 में जनता के लिए उपलब्ध कराया गया। इस सुविधा को ब्रांड और व्यवसायों को उपभोक्ताओं के साथ जोड़ने के लिए डिज़ाइन किया गया था – वस्तुओं को बेचने, दर्शकों से जुड़ने और संभावित रूप से नए ग्राहकों को प्राप्त करने के लिए एक इंटरैक्टिव तरीका प्रदान करके।
नवंबर 2021 में, कंपनी ने “क्रिएटर्स के लिए लाइव शॉपिंग” का परीक्षण शुरू किया, जिससे क्रिएटर्स और ब्रांड्स को अपने दोनों पेजों पर क्रॉस-स्ट्रीम करने में मदद मिली, बजाय इसके कि उपयोगकर्ताओं को एक पेज पर निर्देशित किया जाए। इसके अलावा, कंपनी ने हाल ही में बड़े ब्रांडों को एक माध्यम के रूप में लाइव शॉपिंग का प्रयास करने और फेसबुक पर सुविधा के बारे में जागरूकता बढ़ाने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए “लाइव शॉपिंग फ्राइडे” भी पेश किया।

फेसबुक क्यों बंद कर रहा है यह फीचर
ब्लॉग पोस्ट के अनुसार, फेसबुक ने उल्लेख किया है कि कंपनी रीलों पर अधिक ध्यान केंद्रित करने के लिए लाइव वीडियो शॉपिंग से दूर जा रही है। कंपनी ने ब्लॉग पोस्ट में यह भी कहा है, “चूंकि उपभोक्ताओं के देखने का व्यवहार शॉर्ट-फॉर्म वीडियो में बदल रहा है, हम अपना ध्यान फेसबुक और इंस्टाग्राम पर रीलों पर स्थानांतरित कर रहे हैं, मेटाका संक्षिप्त रूप वाला वीडियो उत्पाद है।” ब्लॉग पोस्ट उपयोगकर्ताओं को फेसबुक पर रील और रील विज्ञापनों के साथ प्रयोग करने के बारे में भी सुझाव देता है instagram अगर वे वीडियो के माध्यम से लोगों तक पहुंचना और उनसे जुड़ना चाहते हैं।
उपयोगकर्ता गहन खोज और विचार को सक्षम करने के लिए Instagram पर रीलों में उत्पादों को टैग भी कर सकते हैं। इसके अलावा, उपयोगकर्ता इंस्टाग्राम पर लाइव शॉपिंग भी सेट कर सकते हैं यदि उनके पास चेकआउट के साथ एक दुकान है और वे इंस्टाग्राम पर लाइव शॉपिंग इवेंट की मेजबानी करना चाहते हैं।
अन्य प्लेटफ़ॉर्म लाइव शॉपिंग योजनाओं पर वापस आ रहे हैं
फाइनेंशियल टाइम्स की एक रिपोर्ट के मुताबिक, टिक टॉक ने कथित तौर पर अमेरिका और यूरोप के कुछ हिस्सों में अपनी लाइव ई-कॉमर्स “टिकटॉक शॉप” पहल का विस्तार करने की अपनी योजना को छोड़ दिया है। कंपनी ने पेश किया टिकटॉक शॉप यूके में 2021 में इसके बाहर के पहले बाजार के रूप में एशिया जिसने ब्रांड और क्रिएटर्स को “QVC-style” लाइव स्ट्रीम के माध्यम से उत्पाद बेचने की अनुमति दी। हालांकि, उद्यम उपभोक्ताओं के साथ अधिक कर्षण हासिल करने में असमर्थ था और इसे आंतरिक मुद्दों का भी सामना करना पड़ा। रिपोर्ट में यह भी उल्लेख किया गया है कि यूके में परियोजना से प्रभावित लोगों के बाहर हो जाने के बाद विस्तार योजनाओं को छोड़ दिया गया था

लाइव वीडियो शॉपिंग का महत्व
रिपोर्ट बताती है कि लाइव शॉपिंग फीचर कंपनी को एक महत्वपूर्ण राजस्व धारा के रूप में सेवा दे सकता था। फेसबुक ने बिक्री शुल्क जोड़ा जो चेकआउट के समय लागू किया गया था और ये शुल्क कंपनी के लिए राजस्व का एक अच्छा स्रोत हो सकता था। हालाँकि, हालिया घोषणा से संकेत मिलता है कि सोशल मीडिया की दिग्गज कंपनी अपनी रणनीति बदलने की योजना बना रही है। लाइवस्ट्रीम खरीदारी एशिया में, विशेष रूप से चीन में अधिक लोकप्रिय हो गई है। हालाँकि, चूंकि फेसबुक और टिकटॉक दोनों अपनी लाइव शॉपिंग योजनाओं को वापस ले रहे हैं, ऐसा लगता है कि एशिया के बाहर सामान्य उपभोक्ता जागरूकता और लाइव खरीदारी को अपनाना अभी भी कम है, रिपोर्ट बताती है।

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