विप्रो: हम कम आंतरिक घर्षण के साथ अधिक चुस्त हैं: विप्रो सीईओ

विप्रो अपने बड़े सौदों के पोर्टफोलियो को बढ़ाने के लिए अपनी खाता-खनन रणनीति को तेज किया है। दो साल पहले, विप्रो ने सीईओ के तहत अपने सबसे बड़े सौदों में से एक जीता था थियरी डेलापोर्टे. बेंगलुरू स्थित फर्म ने जर्मन रिटेलर मेट्रो के साथ एक समझौते पर हस्ताक्षर किए हैं, जिसका विश्लेषकों का अनुमान है कि पांच वर्षों में $ 700 मिलियन का मूल्य है, और अगले चार वर्षों में $ 1 बिलियन तक जाने की क्षमता है। अंश:
पिछले दो वर्षों में भारतीय आईटी क्षेत्र ने तेज गति से विकास किया है। कुछ रिपोर्टें मैक्रो-चिंताओं की ओर इशारा करती हैं, जो कई संकुचनों की ओर ले जाती हैं, विशेष रूप से अमेरिकी मुद्रास्फीति चार दशक के उच्च स्तर पर, एक लंबे युद्ध और कच्चे तेल की कीमतों में तेजी के साथ।
मैं बाजार के संभावित विकास या विभिन्न पैटर्न का विश्लेषण करने में बहुत समय बिताता हूं जिसका अर्थ है कहीं न कहीं विभक्ति। इसमें क्या हो रहा है, इसके आधार पर मैक्रो संकेत हैं यूक्रेन और गैस और तेल की कीमतें बढ़ रही हैं। लेकिन एक पाइपलाइन और खर्च के दृष्टिकोण से, हम एक अच्छी मांग और पाइपलाइन को अब तक के उच्चतम स्तर पर देख रहे हैं। यूक्रेन युद्ध एक बड़ी पर्याप्त घटना है जिसका समय के साथ प्रभाव पड़ सकता है। लेकिन आज, मैं इसे नहीं देख रहा हूँ। मैंने ग्राहकों को कार्यक्रमों में देरी और स्थगित करते नहीं देखा है। मेरा विश्वास है कि प्रौद्योगिकी एक ऐसे समय में एक समस्या से अधिक समाधान है, जहां कंपनियों को उत्पादकता में सुधार करने और कुछ मुद्रास्फीति के लिए लागत कम करने के तरीके खोजने की आवश्यकता हो सकती है।
विप्रो पिछले 18 महीनों में एक नई संरचना के साथ विकसित हुआ है। यह किस प्रकार विकास में सहायक है और बाजार के अवसरों को चला रहा है?
मेरा मानना ​​​​है कि हम बहुत कम आंतरिक घर्षण, आंतरिक बाधाओं और पी एंड एल के साथ एक अधिक संगठित और चुस्त संगठन हैं। हम परिचालन रूप से कुशल हैं और दूसरा, हमारे पास संगठन में नेतृत्व स्तर पर एक जबरदस्त प्रतिभा पूल है और हम पिछले 18 महीनों में एक अधिक वैश्विक और विविध संगठन बन गए हैं। पाइपलाइन पिछली छह तिमाहियों से बढ़ी है। हमारा वार्षिक अनुबंध मूल्य साल दर साल 30% बढ़ा। विकास को व्यापक बनाया गया है। मैं बाजार इकाइयों और अधिकांश क्षेत्रों और हमारी सभी सेवा लाइनों में बढ़ रहा हूं। हम एक बड़े खाते और एक बड़े बाजार पर निर्भर नहीं हैं – अब और नहीं। हमने यूएस में अपने ग्राहकों के साथ अपनी चिपचिपाहट में सुधार किया है। हमने अपने बड़े खाते बढ़ाए हैं। हमने अपने प्रमुख साझेदारों के साथ सुई को आगे बढ़ाया है। हमारे के साथ मजबूत संबंध हैं माइक्रोसॉफ्ट, AWS और Google और यह उस स्थान से बहुत अलग था जहाँ हम सच्चे रणनीतिक साझेदारों के संदर्भ में विश्वास करते थे। अब हम बड़े सौदों के लिए एक इंजन हैं और बड़े सौदों की पीढ़ी में इसका अनुवाद नहीं हुआ है जिसकी मुझे उम्मीद है। यह उस विकास के शीर्ष पर आएगा जिसे हम अभी चला रहे हैं।
आपने कुछ बड़े सौदे जीते हैं, जिनमें मेट्रो और Estee Lauder. क्या हम बड़े और बड़े सौदों में कुछ नरमी देखते हैं और क्या ग्राहक इसे छोटे सौदों में बांटने में सहज हैं?
आप बड़े सौदे तभी जीतते हैं जब आप उस पर विशेष ध्यान देते हैं क्योंकि यह छोटे सौदों को बेचने की तुलना में बड़े सौदों को बेचने का एक बहुत अलग तरीका है। आप भाग्य से एक बड़ा सौदा जीत सकते हैं, लेकिन किसी ऐसी चीज में बदलने के लिए जो लंबे समय तक अवसर पैदा कर रही है, विभिन्न प्रकार के निवेशों की आवश्यकता होती है। हमारे पास पहले की तुलना में अवसरों की एक बड़ी पाइपलाइन है। बड़े सौदों में अधिक समय लगता है और मुझे लगता है कि बड़े सौदों को जीतने के लिए हमें धैर्य रखना होगा। यह सच है कि कुछ मामलों में ऐसा होता है, जरूरी नहीं कि एक पैटर्न के रूप में, जैसा कि आप एक ग्राहक के साथ चर्चा पर आगे बढ़ रहे हैं और सौदा अलग-अलग हिस्सों में जाता है क्योंकि ग्राहक को चरण 0 और चरण 1 को लॉन्च करना और टीमों को प्राप्त करना आसान लगता है। एक बड़े समझौते पर बातचीत करने के बजाय इस पर काम करने के लिए जिसमें छह महीने और लगेंगे। हम एक ऐसे वर्ष में प्रवेश कर रहे हैं जहां हम इस वर्ष भी दो अंकों की वृद्धि प्रदान करेंगे।
लागत ओवरहेड्स और उप-ठेकेदार खर्चों के साथ विप्रो पर मार्जिन का दबाव जारी है। साथ ही, अमेरिकी मुद्रास्फीति के सर्वकालिक उच्च स्तर पर होने के कारण, यह ऑनसाइट हायरिंग लागत को प्रभावित करेगा।
हम बड़े पैमाने पर उपठेकेदारों पर निर्भर नहीं हैं। विप्रो में अतीत में जो लाभ नहीं उठाया गया था, वह था फ्रेशर्स का पूल जो कुछ प्रतियोगियों ने साल दर साल संगठन में बढ़ते हुए किया। हमारे पास प्रतिभा का यह पूल नहीं था। 2021 के वित्तीय वर्ष में, हमने कुछ 7,000 फ्रेशर्स को ऑनबोर्ड किया। पिछले साल, हमने 19,000 को जोड़ा था और हम इस साल इसे दोगुना कर देंगे। वे निवेश निवेश हैं, अग्रिम रूप से वे हमारे मार्जिन को प्रभावित कर रहे हैं जैसा कि आप करते हैं और लंबे समय में। हम यही दांव लगा रहे हैं, हम अल्पकालिक नहीं हैं, हम भविष्य में इसकी तैयारी कर रहे हैं। हमने अधिक दक्षता के साथ सेवाएं देने के लिए कर्मचारियों की संख्या पर निर्भरता को कम करने के लिए पूरे फर्म में बड़े स्वचालन कार्यक्रम विकसित करना शुरू कर दिया है।
क्या आप महान इस्तीफे के संकेत देखते हैं?
जब हम महान इस्तीफे के बारे में बात करते हैं, तो मैं हमेशा युवा पीढ़ी की प्रतिभा पर विचार करता हूं। यह इस दुनिया की एक नई सच्चाई है। हमारे बच्चे जरूरी नहीं कि 20 साल एक ही कंपनी में बिताएं, और हमें लगातार यह सुनिश्चित करना होगा कि वे समझें कि यह क्यों समझ में आता है और हमारे साथ रहना हमारे लिए अच्छी बात है। मुझे लगता है कि जब आपको 25 साल की उम्र में संगठन में शामिल होना होगा और चुप रहना होगा और कड़ी मेहनत करनी होगी और आशा है कि आप यह काम रखेंगे, तो यह चला गया है। हम एक ऐसी दुनिया में हैं जहां नई पीढ़ी कई अवसरों की तलाश में है। यही हमारी ताकत है क्योंकि विप्रो के पास अद्वितीय मूल्य, संस्कृति है और यह पूरी तरह से वही खिला रहा है जिसकी यह नई पीढ़ी तलाश कर रही है – स्वतंत्रता, विश्वास और उद्देश्य की भावना और वैश्विक करियर और विविध वैश्विक संस्कृति के अवसर।

 

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